Politique de confidentialité
Votre santé et vos données vous appartiennent. Voici exactement ce que nous collectons, pourquoi, et ce que nous n'en faisons pas.
L'essentiel en trois points
- Nous ne collectons que ce qui est nécessaire pour vous rappeler et organiser vos soins.
- Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni utilisées à des fins publicitaires.
- Ce site n'utilise aucun cookie publicitaire ni traceur de profilage.
Données collectées
Par les formulaires du site (rendez-vous, contact, demande de clinique mobile), nous recueillons : nom, numéro de téléphone, adresse e-mail si vous la renseignez, soin souhaité, date et créneau demandés, et le message libre que vous rédigez.
Pour une demande d'intervention de la clinique mobile, s'y ajoutent le nom de la structure, son type, sa localité, l'effectif estimé et les coordonnées du responsable.
Ne transmettez pas d'information médicale détaillée par formulaire. Décrivez simplement votre gêne ; le reste sera recueilli au cabinet, dans votre dossier médical protégé par le secret professionnel.
Finalité
- Vous rappeler pour confirmer ou replanifier un rendez-vous.
- Répondre à votre question.
- Organiser une intervention de la clinique mobile.
Aucune autre utilisation. Pas de newsletter sans votre accord explicite, pas de transmission commerciale à des tiers.
Conservation
Les messages issus des formulaires sont conservés le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis supprimés. Les dossiers médicaux des patients suivis au cabinet relèvent d'une conservation distincte, imposée par les obligations professionnelles.
Services tiers
Ce site fait appel à un nombre volontairement limité de services externes :
- Carte Google Maps — intégrée sur la page Contact pour afficher l'accès au cabinet. Google peut déposer ses propres cookies lors du chargement de la carte.
- WhatsApp — si vous cliquez sur un bouton WhatsApp, la conversation se déroule dans l'application et relève de la politique de confidentialité de Meta.
- Service d'envoi de formulaire — les messages transitent par un prestataire technique d'acheminement d'e-mails, uniquement pour nous les faire parvenir.
Les polices de caractères sont hébergées directement sur le site : aucune requête n'est envoyée à Google Fonts lors de votre visite.
Vos droits
Vous pouvez demander à consulter, corriger ou supprimer les données que nous détenons sur vous. Écrivez à [À COMPLÉTER — contact@sadentus.bi] ou appelez le [À COMPLÉTER — +257 XX XX XX XX]. Nous traitons la demande dans les meilleurs délais.
Sécurité
Le site est servi en HTTPS. Les dossiers médicaux ne sont jamais stockés sur ce site : ils restent au cabinet, sous la responsabilité du praticien et protégés par le secret médical.
Une question sur vos données ? Contactez-nous.